Pertanyaan Umum Pemasok
Rumah / Pertanyaan Umum
Pertanyaan yang Sering Diajukan
  • Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

    Q: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

    A: Kami adalah produsen kabel profesional. Sejak 2012, kami fokus pada penelitian dan pengembangan serta produksi kabel dan kabel. Dengan basis produksi terintegrasi dan tim R&D kami di Zhejiang, Tiongkok, kami mempertahankan kendali penuh atas kualitas produk, biaya, dan jadwal pengiriman dari sumbernya.
  • Bagaimana Anda memastikan kualitas produk Anda?

    Q: Bagaimana Anda memastikan kualitas produk Anda?

    A: Jaminan inti kami terletak pada sistem manajemen menyeluruh yang ketat. Pabrik ini memegang sertifikasi internasional untuk ISO 9001 (Kualitas), ISO 14001 (Lingkungan), dan ISO 45001 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja). Kami sepenuhnya memahami dan secara ketat mematuhi standar dan peraturan akses regional, memastikan produk memenuhi standar internasional, sertifikasi regional, dan persyaratan proyek spesifik mulai dari desain hingga pengiriman.
  • Bisakah kami mengunjungi pabrik Anda?

    Q: Bisakah kami mengunjungi pabrik Anda?

    A: Sangat! Kami dengan hangat menyambut klien dan mitra potensial untuk mengunjungi pabrik kami. Harap jadwalkan janji temu terlebih dahulu sehingga kami dapat mengatur staf resepsi profesional dan presentasi teknis.
  • Apakah harga sudah termasuk semua biaya?

    Q: Apakah harga sudah termasuk semua biaya?

    A: Harga yang ditampilkan secara online biasanya untuk referensi. Kutipan akhir akan didasarkan pada kuantitas, spesifikasi, kemasan, persyaratan perdagangan, dan tujuan yang tepat. Kami akan memberikan faktur proforma yang jelas dan rinci.
  • Metode pembayaran apa yang Anda terima?

    Q: Metode pembayaran apa yang Anda terima?

    A: Kami mendukung berbagai metode pembayaran yang aman, termasuk T/T (Transfer Bank), L/C (Letter of Credit). Ketentuan khusus akan diklarifikasi dalam faktur dan kontrak proforma.
  • Apa waktu tunggu Anda?

    Q: Apa waktu tunggu Anda?

    A: Waktu tunggu tergantung pada kompleksitas dan kuantitas pesanan. Barang standar lebih cepat, sedangkan produk khusus memerlukan siklus produksi yang wajar. Kami akan mengkonfirmasi jadwal pengiriman yang tepat setelah konfirmasi pesanan.
  • Bisakah Anda menangani pengiriman dan bea cukai?

    Q: Bisakah Anda menangani pengiriman dan bea cukai?

    A: Ya, kami bisa. Dengan pengalaman ekspor yang luas, kami dapat mengatur pengiriman melalui mitra yang dapat diandalkan berdasarkan kebutuhan Anda dan menawarkan solusi logistik dari pintu ke pintu termasuk persyaratan DAP dan DDP.
  • Apa kebijakan garansi Anda?

    Q: Apa kebijakan garansi Anda?

    A: Kami memberikan garansi komprehensif untuk produk kami. Selama masa garansi, setiap masalah yang dipastikan timbul dari produksi atau bahan akan diatasi dengan perbaikan, penggantian, dan dukungan teknis berkelanjutan.
  • Apakah Anda menyediakan dokumentasi teknis atau panduan pemasangan?

    Q: Apakah Anda menyediakan dokumentasi teknis atau panduan pemasangan?

    A: Sangat. Dokumentasi teknis terperinci menyertai setiap pengiriman. Untuk proyek yang kompleks, kami dapat memberikan dukungan teknis jarak jauh atau di tempat (persyaratan harus dinegosiasikan).